FAQ

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冬期間のアクセスについて

札幌(南小樽駅)方面から来る場合、お車では通れない道があります。大丈夫かと思って、坂道を上がると雪に埋まってしまう可能性があるので、ご面倒でも回り道をしてきてください。徒歩での通行はできますが、重いスーツケースなどでは困難な場合があります。
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「新北海道スタイル」安心宣言

【新しい旅のスタイル】新型コロナウイルス接触確認アプリ「COCOA」の導入をお願いします。マスク着用、手洗い・手指消毒をお願いいたします。チェックイン時に健康状態のチェックを口頭で行いますので、ご協力お願いいたします。到着前に、発熱などの健康状態に異常があった場合は、必ずお伝えください。健康状態が優れない状態、あるいは不安がある場合のキャンセルにつきましては、キャンセル料の請求はありませんので、必ずご連絡ください。くれぐれも体調管理に気をつけて、よい旅をいたしましょう。
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犬と猫について

宿には、ホスト犬(hug/ハグ)とホスト猫(momo/モモ)が室内にいて、宿内をうろついてます。はじめ、歓迎の意味で吠えることがありますが、決して怒っているわけでありません。動物アレルギーやイヌやネコ...
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