宿泊料金 / Hostel Charge

基本料金 :1泊素泊まり税込料金 (2019.08.01現在)
ドミトリールーム・相部屋(女子ドミ、Mixドミ)
  • 基本料金 [1名1泊]: 〜¥3,000_
    • 女子ドミ (女性専用相部屋):定員6名 2段ベッド×3
    • Mixドミ (男女混合相部屋):A.定員5名 2段ベッド×2 / B.定員4名 2段ベッド×2+予備ベッド
    • ドミトリールームのご利用は、12歳以上に限らせていただきます。
    • 人数に応じて部屋の変更がありますので、ご了承ください。

宿泊予約サイトやプランによって割引があります。


グループアレンジ・ドミトリールームの1室貸切(2〜5名)
  • 1室(2〜4名)貸切1泊: ¥12,000_ [1室料金]
    • [5名の場合]エキストラベッド(1名):¥3,000_[追加料金]
    • 12才以下のお子様もご利用いただけます。
    • 添い寝でのお子様(乳児・幼児):¥500/1名[追加料金]
    • ドミトリールームをグループやご家族だけで貸切でご利用。
    • Mixドミトリールームを引き戸とロールカーテンで仕切って使用します。部屋の鍵はありません。ホテルや旅館のように完全な個室にはなりません。
    • 冬期間はやや寒いと思われます。
    • Mbookの場合は、グループアレンジの対応はしていませんが、コメント欄にその旨をお書きください。対応が可能な場合はご利用いただけます。
  • お子様のご宿泊について
    • 基本的に1ベッドを使用する場合は、通常料金になります。
    • 12才未満のお子様は、ドミトリーでのご宿泊をご遠慮ください。
    • グループアレンジでのご宿泊はお子様もご利用いただけます。
    • 5歳以下のお子様のご宿泊については予約前にご相談ください。
    • お子様にも公共マナーを守っていただきます。スタッフもお子様に直接注意することもあります。
    • 他の旅人にご迷惑にならぬように、保護者は責任を持ってお子様にご注意願います。
    • 犬や猫はお子様を怖がります。必要以上に触らせないようにしてください。
    • 他のお客様のものや宿のものを破損したり紛失させた場合は弁償していただきます。

宿泊料金のお支払いについて
  • 当日精算の場合、宿泊料金のお支払いは、チェックイン時に前払いとなります。
  • 現金払い、またはクレジットカードによる一括払いでお願いいたします。
  • チェックイン後の当日キャンセルに対して、原則として返金いたしませんので、ご了承ください。
  • 延泊を希望される場合は、当日の午前10時までに宿泊料金のお支払いをお願いいたします。

宿泊予約 / about Booking

予約受付期間
  • 基本的には、2ヶ月前から宿泊予約可能。
  • 受付期間は、サイト(OTA)、部屋タイプやプランなどによって異なります。
  • お電話でのご予約は、ご宿泊日の1ヶ月前から予約を受け付けております。
  • ONLINE予約 “Mbook割引”
    • 1名1泊:3,000円2,800円
    • 連泊割引:2泊目以降 3,000円2,600円
    • さらに長期宿泊割引もあります。
    • リピーター割引もあります。
  • その他、クーポン等の特別割引もあります。
  • 詳しくは、お問い合わせください。
宿泊予約サイトでのご予約
  • 予約サイト(OTA)では、受付期間、予約可能の部屋タイプ、宿泊プラン、宿泊料金など異なります。
  • じゃらんnet 楽天トラベル expedia るるぶ booking.com hostelworld ぐうたび北海道 マイナビトラベル、など
    • グループアレンジは、予約サイト(OTA)でもご予約いただけます。
    • ご予約、宿泊料金のお支払いは各予約サイトにしたがってください。事前カード決済と現地払いがあります。
    • 変更、キャンセルは、ご予約された予約サイトで手続きをしてください。
電話でのご予約
  • 0134-23-2175 (8:00〜21:00 日本時間
  • 日本国内からの予約に限る。
  • ご宿泊日の1ヶ月前から予約を受け付けております。
  • ご予約の受付時間は午前8時~午後9時までです
    • 当日のご予約もできます。
    • ツインルームおよびグループアレンジのご予約はできません。予約サイトをご利用ください。
    • 諸事情により、電話に出られない場合があります。その場合は、後ほどお電話をお掛け直し下さい。
ONLINE予約 “Mbook”
    • 公式サイトならではの特別価格。
    • 予約サイト(OTA)とは、異なる独自の部屋出し。
    • 1ヶ月前から2日前までのご予約が可能。
    • 下記の予約リクエストフォームより、ドミトリールームの宿泊予約ができます。
      • 大人数でのご予約、ツインルームおよびグループアレンジのご予約はできません。予約サイトをご利用ください。
      • お問い合わせいただいた宿泊希望日が、「予約可」となっていてもシステム上のタイムラグのため、ご予約できない場合があります。
      • 4泊以上のご予約には、1泊分の予約金が必要になる場合があります。こちらからの予約確認メールの指示に従ってください。
    • 【ご予約の流れ】
      1. 下記の予約フォームに必要事項を記入し、予約ボタンを押します。
      2. リクエスト送信後に自動送信されるメールでは、ご予約は完了しておりませんのでご注意下さい。
      3. 24時間以内に内容を確認し、問題がなければ、再度「予約承認メール」をご返信いたします。
      4. 「予約承認メール」をご確認後、間違えがなければ、そのメールを件名を変えずにそのまま返信してください。それで予約が完了致します。48時間以内に返信がない場合は、ご予約はキャンセルになる場合がありますので、ご注意ください。
      5. その後、「予約完了メール」をお送りいたします。
      6. 以上で予約完了となります。
    • “Mbook” 予約リクエストフォーム
      ⇒Booking Request Form in English.

       

  • キャンセルポリシー
    • 予約サイト以外の直接予約に関しては、基本的にキャンセル料の請求はありません
    • ただし、当日キャンセルおよび不泊(連絡の無いキャンセル)場合は、宿泊費合計の100%の金額を請求いたします。
    • 当日キャンセルにつきましては、事情の如何によっては考慮する場合があります。
    • 一人でも多くの旅人に泊まっていただきたいので、予約の変更やキャンセルの場合は、決まり次第お早めにご連絡をお願いします。
  • 注意事項
    • 自動送信メールが届かない場合は、入力されたメールアドレスが間違ってるおそれがあります。再度ご連絡お願いします。
    • 「予約承認メール」をご確認後、48時間以内に返信がない場合は、ご予約はキャンセルになる場合がありますので、ご注意ください。
    • ご予約を承認できなかった場合は「予約不受理メール」をご返送いたします。再度ご予約をご検討ください。
    • 予約の確定を急いでいる方は、じゃらんnetexpediaなどの上記の予約サイト(OTA)をご利用ください。
ご予約の再確認について
  • 予約完了後、リコンファーム(予約再確認)をする場合があります。
    • 特にピーク時のご予約などは、リコンファーム(予約再確認)をする場合があります。
    • リコンファーム(予約再確認)に記載された指定日までに返信がなければキャンセルになる場合もありますのでご注意ください。

キャンセルについて / about Cancellation

  • 予約サイト以外の直接予約に関しては、基本的にキャンセル料の請求はありません。
    • ただし、当日キャンセルおよび不泊(連絡の無いキャンセル)場合は、宿泊費合計の100%の金額を請求いたします。
    • 当日キャンセルにつきましては、事情の如何によっては考慮する場合があります。
    • 予約サイト(OTA)からのご予約のキャンセルの場合は、各予約サイトのキャンセルポリシーに準じます。キャンセルは、ご予約された予約サイト(OTA)で手続きをしてください。
  • 一人でも多くの旅人に泊まっていただきたいので、予約の変更やキャンセルの場合は、決まり次第お早めにご連絡をお願いします。

小樽のオススメのゲストハウス / Guesthouse in Otaru